Vous êtes restaurant : vous encaissez au comptoir et vous gérez les stocks. 86 % des entreprises subissent des retards de paiement. Le problème n'est pas de savoir quoi écrire : c'est de le faire tous les jours, sans y penser, et sans se fâcher avec ses clients.
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Rappel, relance, appel, mise en demeure : chaque étape a son délai et son ton. Rien n'est laissé au hasard.
Les relances partent à l'heure et s'arrêtent dès que le paiement arrive. Personne ne relance un client qui a déjà payé.
Les mentions légales figurent sur vos factures, donc les pénalités sont exigibles si vous décidez de les appliquer.
Vous voyez à tout moment ce qui est dû, par qui, depuis combien de jours.
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