Vos données personnelles

Confidentialité

Le principe

Vos chiffres ne regardent que vous. Nous ne revendons aucune donnée et nous ne faisons pas de publicité ciblée. La seule mesure posée sur ce site est la mesure d'audience décrite ci-dessous, et vous pouvez la refuser.

Ce site

Aucun cookie publicitaire, aucun script publicitaire. Le site compte ses visites avec un outil maison : à chaque page vue, il envoie l'adresse de la page, son titre, le nom du site d'où vous venez, la langue, le type d'appareil (téléphone, tablette ou ordinateur), le temps passé et la part de page lue, avec un numéro tiré au sort qui ne vit que le temps de l'onglet. Le serveur qui reçoit ces mesures transmet votre adresse IP, une fois par visite, à un service de géolocalisation, ipapi.co, aux États-Unis. Il en garde le pays, la région, la ville et l'organisation propriétaire du réseau d'où vous venez (une entreprise, par exemple), ainsi que le nom de votre navigateur et de votre système, lus dans l'en-tête que tout navigateur envoie. Il ne garde jamais votre adresse IP.

Pour refuser cette mesure, cliquez sur « Refuser la mesure d'audience » en pied de page : votre refus est gardé 13 mois dans votre navigateur, et les signaux Global Privacy Control et Do Not Track valent refus. En dehors de cette mesure, vous ne nous transmettez que ce que vous nous écrivez vous-même.

Vos données dans l'application

Les données de votre entreprise vivent dans un espace privé, hébergé dans l'Union européenne, chiffré et sauvegardé automatiquement. Les données sensibles (numéro de sécurité sociale, coordonnées bancaires du personnel) font l'objet d'un chiffrement supplémentaire et d'un accès tracé.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité sur vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à contact@fransou.com. Vos données vous appartiennent : à la résiliation, vous les récupérez dans des formats exploitables.

Données Google : conservation, suppression et usage limité

Avec votre accord explicite, Fransou lit votre messagerie, votre agenda et vos documents Google, en lecture seule, afin de préparer votre espace de travail sans que vous ayez à ressaisir quoi que ce soit. Fransou n'envoie aucun courriel, ne modifie aucun rendez-vous et ne touche à aucun fichier.

Ce que nous conservons. Les informations d'entreprise extraites de vos messages, de votre agenda et de vos documents : noms de clients et de fournisseurs, coordonnées professionnelles, montants et dates de devis et de factures, échéances et engagements. Chaque information conservée porte sa source et sa date.

Ce que nous ne conservons jamais. Le contenu intégral de vos messages, de vos pièces jointes et de vos documents n'est pas stocké. Il est lu en mémoire le temps de l'analyse, puis abandonné. Seule une empreinte technique est gardée, afin de ne pas relire deux fois le même élément. Aucun contenu n'est utilisé pour entraîner un modèle, ni vendu, ni transmis à un tiers à des fins publicitaires.

Combien de temps. Les jetons d'accès Google sont conservés tant que votre compte Fransou est actif, et supprimés au plus tard trente jours après la résiliation. Les informations d'entreprise extraites sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis supprimées au plus tard trente jours après la fin de celui-ci. Les journaux techniques d'accès sont conservés douze mois au maximum.

Comment tout effacer, à tout moment. Depuis votre espace Fransou, la page « Mes données » permet de retirer l'accès Google et de supprimer immédiatement les informations extraites. Le retrait de l'accès supprime les jetons dans les minutes qui suivent et interrompt toute lecture. Vous pouvez également révoquer l'accès depuis votre compte Google, à l'adresse myaccount.google.com/permissions : Fransou cesse alors toute lecture. Une demande de suppression complète adressée à contact@fransou.com est exécutée sous trente jours.

Usage limité. L'utilisation et le transfert, par Fransou, des informations reçues des interfaces Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences d'usage limité (Limited Use).

Sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires techniques pour l'hébergement, l'envoi de courriels et le paiement. Ils sont liés par contrat, n'utilisent vos données que pour le service rendu, et la liste à jour est communiquée sur simple demande.